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mardi 6 juillet 2021

Mardi Free du 6 juillet 2021 : Free présente Free Flex, la nouvelle façon, transparente, de s’offrir son mobile !

Comme prévu et annoncé depuis quelques jours (voir iciet ici), aujourd'hui a eu lieu un #MardiFree transparent et flexible.

En effet, Free à lancé "Free Flex", la nouvelle façon de s’offrir son mobile !

Même si sur ce blog, on est plus intéressé par la technique que par le commercial, nous allons tout de même vous parler de cette nouveauté.

Free Flex
Disponible dès maintenant dans les FreeCenters et la boutique en ligne totalement remaniée pour l'occasion, Free Flex se concentre sur 3 axes :

  • Accessibilité
  • Flexibilité
  • Liberté

Avec Free Flex, Free rend accessible les meilleurs smartphones du marché en permettant d’étaler le paiement de son mobile sans aucun frais, grâce à la location avec option d’achat. En cas d’activation de cette option, le prix total payé avec Free Flex est le même qu’en le payant comptant.
Qu'ils soient 4G ou 5G, les derniers smartphones des plus grandes marques (Apple iPhone 12, Samsung S21, Xiaomi Mi 11i, Huawei P40 Pro, Oppo Find X3 Lite, ...) sont proposés, mais aussi les téléphones les plus accessibles (Motorola Moto G50, Nokia 5.4, TCL 20 SE, Alcatel 1S 2021, ...) et les terminaux reconditionnés (iPhone 6S, 7, 8, X, Samsung S9, ...).

Free propose cette nouvelle offre de terminaux mobiles, avec ses forfaits mobiles actuels qui restent tous au même prix.
Les abonnés peuvent ainsi bénéficier de Free Flex avec le Forfait Free ou avec la Série Free. Les Forfaits mobiles restent à un prix inchangés avec Free Flex. Il n’y a aucun coût caché : l’abonné sait exactement ce qu’il paie, grâce à des mensualités distinctes pour son forfait d’une part et son smartphone d’autre part.

Avec Free Flex, les abonnés peuvent décider à tout moment d’acheter et donc de devenir propriétaire de leur smartphone. Il leur suffit de régler les mensualités restantes et l’option d’achat depuis leur espace abonné. Ils ont aussi la possibilité de restituer leur mobile au bout des 24 mois ou de prolonger la location.
Le forfait mobile Free reste sans engagement et l’abonné peut donc le résilier à tout moment sans que cela n'impacte les mensualités de paiement du smartphone.
Tous les smartphones proposés dans le cadre de Free Flex disposent d’un SAV de 24 mois.

Par ailleurs, l’offre Free Flex illustre la politique commerciale responsable de Free du point de vue environnemental car elle n’incite pas au renouvellement anticipé du smartphone, puisque l’abonné bénéficie pour son forfait d’un tarif qui est le même avec ou sans téléphone.
De plus, tous les mobiles restitués dans le cadre de l’offre Free Flex sont reconditionnés ou recyclés. Free mobilise son expertise en matière d’économie circulaire et s’occupe de tout : ses partenaires, en France, sont mandatés pour effacer l’intégralité des données, contrôler l’état du terminal et le traiter dans le circuit le plus adapté.
A noter que des boîtes de collecte sont mises à la disposition des visiteurs dans toutes les boutiques Free. Ils peuvent y déposer leurs mobiles usagés, qui seront pris en charge et recyclés en partenariat avec Les Ateliers du Bocage.

Pour profiter de Free Flex et du plus grand réseau 5G de France (9574 antennes, 58% de la population couverte), rendez vous dès maintenant sur https://mobile.free.fr/ ou dans l'une des 132 boutiques Free !

lundi 5 juillet 2021

Un mardi Free transparent, la suite - Notre pronostic : VoWiFi et subvention mobile

Hier matin, nous avons posté la courte vidéo qui servait de teasing pour l'annonce de demain.

Aujourd'hui, Free a posté, toujours sur Twitter, la version longue de la vidéo humoristique servant de teaser, toujours basé sur le film Basic Instinct avec Xavier Niel dans le rôle de Sharon Stone :



Force est de constater que nous avions tort quand nous disions que cela ne concernerait que la partie fixe (FreeBox) de Free.

Dans cette vidéo, le mobile et sa réception (enfin "captage") son explicitement évoqué (heureusement qu'il n'y avait que ça d'explicite d'ailleurs :-D ) mais surtout la subvention des mobiles lors de l'achat d'un forfait.

Free pourrait donc se mettre à vendre des mobiles liés à des forfaits mais de manière beaucoup plus transparente que ces concurrents.

Cela dis, les très nombreuses maintenances nocturnes du réseau fixe de l'opérateur ces dernières semaines et qui font penser à une mise à jour logicielle massive sont peut-être tout de même liées à cette annonce.

Du coup, fixe, mobile, réception, transparence ... Le VoWiFi ? Et pourquoi pas le VoLTE aussi au passage ? Voir même le VoNr (ou Vo5G) ? Allez, soyons fous !

Qu'en pensez-vous ?

A demain pour la réponse !

dimanche 4 juillet 2021

Un mardi Free transparent

Juste avant les vacances, Free annoncera de la transparence pour son traditionnel #MardiFree

Le rendez-vous a été fixé via un tweet du compte @free avec un message assez cryptique disant "Mardi, on y verra plus clair." et une vidéo humoristique mettant en scène Xavier Niel :



A votre avis, quel sera le contenu de cette annonce ?
Surement quelque chose concernant la partie fixe de l'opérateur (donc non, pas le tant attendu VoLTE) mais quoi ?
A vos pronostics et à mardi (ou plus tôt pour plus de teasing) !

lundi 22 mars 2021

Mardi Free, Mardi B2B - Les offres Free pour les professionnels arrivent demain !

Thomas Reynaud, directeur général d'Iliad, a déclaré la semaine dernière que le lancement des offres B2B (Business to Business) n'était plus qu'une question de jours.

Vendredi, la presse et les sites spécialisés dont ceux parlant de Free recevaient une invitation pour une conférence de presse en ligne concernant quelque chose qui arriverait [PRO]chainement. Peu de doute sur le sujet. Je m'étais d'ailleurs plaint, surtout pour rire mais avec un peu d'espoir quand même, que je n'avais pas reçu cette invitation.

Samedi, c'est au tour du compte Twitter officiel de Free de teaser ces nouvelles offres en publiant une vidéo humoristique mettant en scène Xavier Niel, fondateur et figure emblématique de Free. A cette occasion, le ton était donné : les prix vont baisser !

Dans la soirée, la responsable presse du groupe Iliad me contactait pour me proposer une invitation pour l'évènement de ce mardi 23 mars. Autant dire que j'ai poussé un petit cri et sautillé sur place tellement j'étais heureux (tellement heureux que je me suis trompé d'adresse e-mail pour la réponse, BREF ...). J'assisterais donc à la conférence de presse en ligne qui se tiendra demain. Ne vous attendez pas à un Live-Tweet (quoi que ...) ou a un article dans l'heure, c'est ma première CP ^^'

Xavier Niel, Thomas Reynaud et Kevin Polizzi, fondateur et DG de Jaguar Network, société racheté par Iliad en 2019 dans l'optique de ce lancer dans les offres pro, seront très probablement présents.

Rendez-vous demain !


Mise à jour 17h : la vidéo complète de la théraprix (ou bien thérafree, comme vous voulez) de Xavier Niel a été diffusée sur tweeter ce matin : https://twitter.com/free/status/1373941618785542154